5 raisons pourquoi vous devriez personnaliser votre inbound marketing

5 raisons pour lesquelles vous devriez personnaliser votre inbound marketing

Il est très facile d'oublier que tout ce que vous faites doit répondre aux besoins de vos clients.
C’est votre seul objectif.
Ce sont les clients acheteur qui vous font vivre.

Alors arrêtez d’adapter votre marketing selon vos problématiques internes.

La meilleure façon de répondre à vos clients et prospects est de choisir ce que vous leur envoyez et ce qu'ils voient.

Vous devez tout faire pour attirer leur attention et la garder.

Ils ne vont pas être intéressés par la lecture d'un email général ou de quelque chose qui n'a aucune pertinence pour eux.

Alors, comment pouvez-vous faire cela ?

Personnalisez

La personnalisation peut être utilisée de différentes manières pour améliorer l'expérience de vos clients et prospects.
Pensez à votre propre cas. Si vous recevez un email, vous prenez plus de temps à lire un article bien ciblé selon vos besoins qu’un email général envoyé à tous sans distinction.

Une fois que quelqu'un a navigué sur votre site Web ou téléchargé une offre , vous obtenez certaines de ses informations personnelles, telles que son nom, son adresse électronique et le nom de sa société. Avoir ces informations vous permettra de personnaliser vos efforts d’inbound marketing.

Quelques conseils :

Vous devriez toujours envoyer vos courriels d'une personne plutôt que du nom de l'entreprise.
Utilisez le prénom de la personne dans le message d'accueil d'un courrier électronique que vous lui envoyez.
Segmentez les contacts de messagerie dans des listes. Envisagez de segmenter vos contacts en fonction de leurs personnalités d'acheteur ou de leur stade de cycle de vie.
En segmentant vos contacts de messagerie, vous pouvez créer un contenu personnalisé correspondant à chaque liste.
Envoyez davantage de contenu par e-mail en fonction de ce qui les intéresse. Par exemple, s'ils téléchargent un ebook sur les médias sociaux, envoyez-leur une offre pour télécharger un autre ebook plus détaillé sur une plate-forme spécifique de réseaux sociaux.
Répondez aux prospects et clients sur les médias sociaux .
Obtenir des informations sur vos prospects fournira à votre équipe de vente les informations dont elle a besoin pour créer des argumentaires de vente plus personnalisés.

Pour approfondir votre raisonnement

Avec toutes ces méthodes, vous pouvez facilement commencer à personnaliser vos efforts d’inbound marketing. Si vous demandez encore "mais pourquoi devrais-je faire cela ? " permettez-nous de vous le dire.

5 raisons de personnaliser votre inbound marketing

1. Augmenter les conversions

Lorsque vos prospects reçoivent de votre part des informations qui les intéressent, ils seront plus susceptibles de se convertir . Cela est également dû au fait que le marketing personnalisé leur facilite la conversion. Selon Aberdeen , " les e-mails personnalisés améliorent les taux de clics de 14% et les taux de conversion de 10%".

2. Moins d'emails

Au lieu d'envoyer encore et encore des emails génériques dans l'espoir que quelqu'un les ouvre et clique sur votre offre, vous devriez envoyer moins d'emails que vos contacts vont réellement ouvrir.
En segmentant vos listes de messagerie et en créant une expérience personnalisée, vous pouvez envoyer moins de courriels dont le taux d'ouverture sera plus élevé.
La personnalisation est un excellent moyen d'entretenir les prospects, de les aider à se reconvertir et de les pousser plus loin dans l'entonnoir des ventes. Votre objectif principal est de gagner plus de clients.

Très souvent, les résultats obtenus sur des bases qualifiées sont de 30 à 50% de taux d’ouverture et approchent les 5 à 7 % de clics.

3. Améliorer la maturation des contacts

En personnalisant votre marketing et votre contenu, vous pourrez convertir davantage de prospects. L'objectif principal du Lead Nurturing est d'éduquer vos prospects, en leur fournissant davantage d'informations sur vos produits et service.

Grâce à l’utilisation de workflows et à l’automatisation du marketing, vous pouvez envoyer du contenu plus général (niveau d’introduction) à vos leads haut de gamme tout en leur envoyant un contenu plus détaillé (avancé) lié à leur contenu . Nous travaillons cela dans l’entonnoir de vente selon les phases d’achat du prospect.

4. Site Web amélioré

Avec un marketing personnalisé, votre site Web reconnaît les visiteurs qui viennent sur votre site. La meilleure partie est que vous pouvez promouvoir un contenu nouveau et intéressant pour eux. Cela va rendre leur expérience sur votre site Web bien meilleure que s’ils voyaient exactement la même chose à chaque fois.
Amazon est l’un des sites préférés des consommateurs. Ils adaptent leur site et le personnalisent pour chaque spectateur. Ils veulent créer une expérience unique pour tous ceux qui visitent leur site. Vous n’êtes pas Amazon mais vous connaissez probablement vos prospects pour personnaliser l’expérience.

Vous pouvez adapter votre site Web et votre contenu en fonction des besoins et des intérêts de vos visiteurs grâce à des appels à l’action CTA intelligents, vous permettant ainsi de personnaliser l'expérience. Les CTA intelligents vous permettent d'afficher automatiquement différents CTA à différents visiteurs en fonction des informations que vous avez déjà collectées à leur sujet dans votre base de contacts, personnalisant ainsi l'expérience de chaque visiteur sur votre site Web.

Pour approfondir vos connaissances sur l'inbound marketing

5. Accueillir de nouveaux prospects

Vous ne devez pas seulement personnaliser votre contenu pour vos contacts existants. Pensez aux nouveaux prospects et prospects, et créez un moyen personnalisé d’accueillir les nouveaux prospects qui ont visité votre site Web ou téléchargé une offre. Une fois qu’ils sont venus vous voir, c’est à vous de les accueillir et de les inviter à rester.

En conclusion

Vous ne pouvez pas créer un bon marketing sans le personnaliser. Les gens veulent comprendre qu’ils sont importants pour vous. Leur attribuer un contenu personnalisé va vous permettre de vous distinguer parmi les concurrents en les accueillant avec "Bonjour client".

Nous pouvons également vous accompagner dans votre démarche marketing
et aller plus loin avec vous